Perguntas Frequentes

#1: Não consigo entrar na minha conta, o que devo fazer?

Primeira coisa que deve fazer se não conseguir entrar na sua conta é verificar se os dados introduzidos estão corretos
e o botão Caps-Lock no seu teclado encontra-se em estado correcto.

Verifique se a palavra-passe inserida está correcta: tente abrir o bloco de notas, inserir lá a palavra-passe e depois colar no campo respetivo do site.

#2: Esqueci a palavra-passe, como posso entrar?

Segue a este link para criar a nova palavra-passe: Esqueci a palavra-passe

Vai receber a mensagem com os passos detalhados para o procedimento de troca
da palavra-passe em caso se o seu e-mail que introduziu em página referida em cima está registado no nosso site.